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业主以幢、单元、楼层为单位共同决定本单位范围内的物业管理事项与业主大会共同决定事项发生冲突怎么办？以哪个决议为准？ 《办法》规定业主可以以幢、单位、楼层为单位共同决定本单位范围内的物业管理事项是为解决实践中小区内部分物业管理事项与以幢、单元、楼层为单位的部分业主关系密切，比如电梯等公用设施设备，这一部分共用设施设备的经营收益和费用分摊都应当由这部分业主共同决定。但是以业主以幢、单元、楼层为单位共...
详情业主使用决策平台表决后，决策结果如何公示和应用？ 1、业主决定共同事项发起人应当在投票结束后的3日内打印决策书并在物业管理区域内的显著位置公示。 2、通过决策平台打印的决策书具有法律效力，可以作为业主大会决议使用。
详情办事处、乡镇人民政府指定的筹备组组长一定是街道办事处、乡镇人民政府的工作人员吗？他的主要工作有哪些？ 街道办事处指定的筹备组组长是为了解决业主大会筹备难问题的一项举措，并未对筹备组组长的身份进行限定，即被指定的组长既可以是小区的业主也可以是街道办事处、乡镇人民政府或者社区居委会的工作人员还可以是具有专业知识和服务能力的公益律师。还有其他有利于促进业主大会成立的人员。 筹备组组长主要负责召集...
详情业主决定公共事项决策平台如何登录？ 决策平台设置在北京市住房和城乡建设委员会门户网站（www.bjjs.gov.cn），业主通过互联网登录，街道办事处、乡镇人民政府、区县建委（房管局）可以通过互联网或政府专网登录。
详情业主使用决策平台的表决方式有哪些？ 1、决策平台提供互联网、电话语音、光大银行自助缴费机、人工帮助、现场协助五种表决方式。每张一卡通同一事项只能表决一次。 2、业主可以凭持有的一卡通的卡号和密码登录决策平台或拨打62960000投票表决。业主使用决策平台决定共同事项时，相关街道办事处、乡镇人民政府、物业服务大发应当提供互联网及电话设备，为业主现场表决提供条件。 3、表决期限内，...
详情物业管理服务，是指业主与物业管理大发通过物业服务合同约定的公共性服务。概括地说，包括以下两方面的内容： 一是对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理； 二是维护相关区域内的环境卫生和秩序。 具体地说，物业管理服务主要包括以下内容： （1）房屋共用部位的维修、养护与管理； （2）房屋共用设施设备的维修、养护与管理； （3）物业管理区...
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